La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito web eneaimpianti.it e che contattano Enea Impianti srl tramite i recapiti o i moduli presenti sul sito.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Enea Impianti srl
Sede legale: VIA TREBBIA 4 – 70022 – ALTAMURA, BA
P. IVA / C.F.: 08681040724 / NNVFNC82H01A225Y
Email: francesco.ni8266@gmail.com
Telefono: +39 329 989 9607
PEC: eneaimpianti@pec.it
2. Tipologie di dati trattati
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email;
- dati contenuti nei messaggi inviati spontaneamente tramite modulo contatti, email, WhatsApp o altri recapiti presenti sul sito;
- dati relativi all’immobile o al progetto, qualora forniti dall’utente per richiedere informazioni, sopralluoghi o preventivi;
- dati tecnici di navigazione, raccolti automaticamente dai sistemi informatici e dai protocolli di comunicazione del sito;
- eventuali ulteriori dati conferiti spontaneamente dall’utente.
3. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione delle richieste di contatto
Per rispondere a richieste di informazioni, consulenze, sopralluoghi o preventivi inviate dall’utente.
b) Adempimenti precontrattuali e contrattuali
Per valutare richieste commerciali, predisporre offerte, gestire eventuali rapporti contrattuali e fornire i servizi richiesti.
c) Adempimento di obblighi di legge
Per adempiere a obblighi previsti da normative civili, fiscali, amministrative o da ordini dell’autorità.
d) Tutela dei diritti del Titolare
Per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
e) Gestione tecnica e sicurezza del sito
Per garantire il corretto funzionamento del sito, la sicurezza dei sistemi e la prevenzione di accessi non autorizzati o usi illeciti.
f) Attività di marketing e newsletter
Solo previo specifico consenso, per inviare comunicazioni promozionali, aggiornamenti commerciali o newsletter relative ai servizi del Titolare.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda, a seconda dei casi, sulle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ad esempio quando l’utente chiede informazioni o un preventivo;
- esecuzione di un contratto, se il trattamento è necessario per fornire il servizio richiesto;
- adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare;
- legittimo interesse del Titolare, ad esempio per la sicurezza del sito e la tutela dei propri diritti;
- consenso dell’interessato, nei casi in cui sia richiesto, come ad esempio per attività di marketing o per cookie non tecnici.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per finalità di contatto, richiesta informazioni o preventivo è facoltativo, ma il mancato conferimento può rendere impossibile rispondere alla richiesta dell’utente.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo e il mancato consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di navigare sul sito o di richiedere informazioni.
6. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati avviene con strumenti cartacei, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure di sicurezza adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso illecito.
7. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:
- personale interno autorizzato dal Titolare;
- fornitori di servizi tecnici, hosting, manutenzione del sito, gestione email, CRM o altri servizi informatici;
- consulenti amministrativi, fiscali, legali o tecnici;
- soggetti terzi coinvolti nell’erogazione dei servizi richiesti;
- autorità pubbliche o enti competenti, ove previsto dalla legge.
Tali soggetti possono agire, a seconda dei casi, in qualità di autonomi titolari oppure di responsabili del trattamento formalmente nominati.
8. Trasferimento dei dati extra UE
Qualora alcuni servizi utilizzati dal sito comportino un trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, ad esempio sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o mediante clausole contrattuali standard, ove applicabili.
9. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, nei limiti consentiti o imposti dalla legge.
In particolare:
- i dati inviati tramite modulo contatti o richiesta preventivo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo coerente con eventuali esigenze organizzative o di tutela;
- i dati trattati per finalità contrattuali o amministrative sono conservati per i tempi previsti dalla normativa vigente;
- i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino a revoca del consenso o richiesta di opposizione, salvo ulteriori limiti previsti dalla normativa applicabile.
10. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui:
- ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali;
- chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
- chiederne la cancellazione nei casi previsti;
- chiederne la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
- ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
11. Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i propri diritti o ricevere maggiori informazioni, l’interessato può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
Email: francesco.ni8266@gmail.com
PEC: eneaimpianti@pec.it
12. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
Questi dati possono includere, a titolo esemplificativo:
- indirizzi IP o nomi a dominio dei dispositivi utilizzati;
- URI delle risorse richieste;
- orario della richiesta;
- metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
- dimensione del file ottenuto in risposta;
- codice numerico relativo allo stato della risposta del server;
- altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, controllarne il corretto funzionamento e garantire la sicurezza dei sistemi.
13. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso quando necessario, cookie o strumenti di tracciamento ulteriori.
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle finalità, sui tempi di conservazione e sulle modalità per gestire le preferenze, l’utente può consultare la Cookie Policy del sito.
14. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in considerazione di modifiche normative o variazioni dei servizi offerti.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.